নিয়ম ও শর্তাবলী — s4444

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s4444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং s4444-এর সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। s4444.bid ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

s4444 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

s4444-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। s4444 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পূর্ণ ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকায় অবস্থান করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

s4444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত পেন্ডিং পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি একই ব্যক্তির হতে হবে।
• আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন আনতে হলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।

s4444-এ ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট প্রযোজ্য।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়কালে উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিংয়ে ব্যবহার না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে s4444 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

s4444 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং হার বোনাস অফারেই উল্লেখ থাকবে।
• একজন ব্যবহারকারী একই সময়ে একটির বেশি বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• s4444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার পূর্বে নোটিশ ছাড়াই সংরক্ষণ করে।

s4444-এ সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play Live) দ্বারা পরিচালিত হয়।

• কোনো গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সেই বাজির ফলাফল গেমের সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে, সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস লাইভ পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে, সেই ম্যাচ সংক্রান্ত বাজির ফলাফল আলাদা নিয়মে নির্ধারিত হবে।

s4444-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কাজ প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে বাজি ধরা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে s4444 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছা-বাতিল বা দায়িত্বশীল গেমিং কারণে)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর।

s4444 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার উৎসাহ দিই।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর আপনাকে সতর্ক করা হবে।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট নিজে লক করতে পারবেন।
• স্বেচ্ছা-বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

s4444-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং সমস্ত উপাদান s4444-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত। s4444-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদগুলো কোনোভাবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।

s4444 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্নের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে সেই কারণে হওয়া ক্ষতি।
• গেমিংয়ের ফলে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিগত ক্ষতি।
• অনিবার্য কারণ (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার হামলা ইত্যাদির ক্ষেত্রে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে s4444-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

s4444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সহায়তা দল সকাল ৬টা থেকে রাত ২টা (বাংলাদেশ সময়) পর্যন্ত কার্যকর থাকে।